Términos y Condiciones

Find@ – Términos y Condiciones

Última actualización: 23.08.2025

1. Introducción

Bienvenido a Find.at (“Find@”, la “Compañía”, “nosotros” o “nos”), parte de XZ Global (“XZG”). Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el uso de find.at y de los servicios relacionados, incluyendo:

  • Páginas de link-in-bio

  • URLs cortas

  • Generación y resolución de códigos QR

  • Paneles de análisis

  • Herramientas opcionales de publicación social (Meta/Instagram, X, LinkedIn)

Al utilizar Find@, usted acepta estos Términos así como los Términos y Condiciones de XZ Global: https://xz-global.com/terms-conditions

Si no está de acuerdo, debe dejar de usar el servicio de inmediato.

2. Elegibilidad de la cuenta

  • Los usuarios deben tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

  • Las cuentas deben registrarse con información precisa y actual. Está prohibida la información falsa o la suplantación de identidad.

  • No se permiten registros automatizados (bots, scripts).

3. Uso prohibido

El usuario se compromete a no utilizar Find@ para:

  • Phishing, spam, estafas o actividades fraudulentas.

  • Redirecciones a contenido ilegal, dañino o engañoso.

  • Distribución de malware o intentos de explotar a otros usuarios.

  • Solicitudes automatizadas excesivas o generación abusiva de enlaces.

Find@ se reserva el derecho de suspender o cancelar las cuentas que incurran en usos prohibidos.

4. Responsabilidad del usuario sobre los enlaces

  • Usted es el único responsable de todos los enlaces, códigos QR y contenidos que cree o comparta a través de Find@.
  • XZ Global no supervisa ni garantiza la seguridad, legalidad o exactitud de los destinos.
  • Si su enlace causa daños, la responsabilidad legal recae sobre usted.
  • Cuando Find@ le permita integrar tecnologías de seguimiento de terceros —incluidos, entre otros, píxeles publicitarios (por ejemplo, Meta Pixel o TikTok Pixel)— en sus enlaces o páginas bio, usted será el único responsable de garantizar que dicho seguimiento cumpla con todas las leyes y normativas aplicables, incluyendo el RGPD, la Directiva ePrivacy y la CCPA. Esto incluye obtener cualquier consentimiento necesario de sus usuarios finales antes de activar dicho seguimiento. Find@ no valida, audita ni asume responsabilidad alguna por el código de seguimiento de terceros que usted implemente.
  • Cuando tu página de biografía sea accesible para los visitantes, eres responsable de informarles sobre cualquier tecnología de seguimiento activa en tu página y de mantener cualquier mecanismo de consentimiento requerido conforme a la legislación aplicable. Los visitantes de tu página de biografía son titulares de datos independientes cuyos derechos bajo el RGPD, la CCPA y otras leyes de privacidad aplicables deben ser respetados. Find@ no asume ninguna responsabilidad por el incumplimiento de estas obligaciones por tu parte.

5. Prevención de abusos

Find@ podrá, a su discreción:

  • Bloquear, desactivar o incluir en listas negras enlaces sospechosos.

  • Suspender o cancelar cuentas involucradas en abuso.

  • Imponer límites de uso (p. ej., cuotas de enlaces, límites de solicitudes) para garantizar la estabilidad de la plataforma.

  • Podemos requerir que ciertos usuarios envíen documentos de identidad o de negocio para obtener o mantener una cuenta verificada. Las cuentas verificadas reciben una insignia de “trusted” y pueden beneficiarse de funciones simplificadas (p. ej., aprobación automática de enlaces). Al enviar documentos de verificación, declaras que toda la información es verdadera, precisa y legalmente válida. Nos reservamos el derecho de aprobar o rechazar la verificación a nuestra discreción. Proporcionar documentos falsos, forjados o engañosos puede resultar en la suspensión o terminación de la cuenta y puede ser reportado a las autoridades competentes.

6. Suscripciones y facturación

  • Find@ se ofrece bajo suscripción (mensual/anual).

  • Los pagos se procesan a través de Stripe y PayPal.

  • Las suscripciones no son reembolsables, salvo cuando lo exija la ley.

  • La cancelación detiene los futuros cargos, pero no da derecho a reembolsos proporcionales.

7. Dominios personalizados

  • Si conecta un dominio propio, usted es responsable de la configuración de DNS y de que el dominio cumpla con las leyes aplicables.

  • XZ Global no se responsabiliza de errores, interrupciones o problemas legales relacionados con dominios personalizados.

8. Datos analíticos

  • Find@ proporciona analíticas (clics, referencias, datos geográficos y de dispositivos) mediante su propio sistema de analíticas autoalojado (XZGA, impulsado por Matomo). Estos datos no se comparten con Google, Meta, TikTok ni con ninguna plataforma publicitaria.
  • Cuando los visitantes acceden a su página bio de Find@, el sistema de analíticas autoalojado de Find@ recopila datos básicos de interacción en su nombre para proporcionar información sobre el rendimiento.
  • Las analíticas son aproximadas y no están garantizadas.
  • Los datos pueden anonimizarse y agregarse para mejorar la plataforma.
  • Los píxeles o scripts de seguimiento de terceros activados por los titulares de cuentas en sus enlaces o páginas bio funcionan independientemente del sistema de analíticas de Find@. Find@ no es responsable de los datos recopilados mediante tecnologías de seguimiento implementadas por los usuarios.

9. Limitación de responsabilidad

  • Los servicios de Find@ se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.
  • XZ Global no se hace responsable de daños, pérdida de tráfico o fallos de terceros.
  • No se garantiza que las analíticas, redirecciones y resoluciones de códigos QR sean ininterrumpidas o estén libres de errores.
  • XZ Global no es responsable de ninguna recopilación de datos, violación de privacidad o sanción regulatoria derivada de píxeles o scripts de seguimiento de terceros implementados por los titulares de cuentas en sus enlaces o páginas bio. Los titulares de cuentas son los responsables del tratamiento de cualquier dato personal recopilado mediante las tecnologías que activen y asumen toda la responsabilidad legal del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.

10. Ley aplicable y resolución de disputas

  • Estos Términos se rigen por las leyes de Viena, Austria.

  • Los conflictos se intentarán resolver de manera informal en primera instancia.

  • De no lograrse, estarán sujetos a arbitraje o procesos legales conforme a la Política de Resolución de Disputas de XZ Global.

11. Disposiciones varias

  • Si alguna disposición de estos Términos fuera inválida, las demás permanecerán vigentes.

  • Estos Términos no crean ninguna relación laboral, societaria ni de representación.

  • Las versiones traducidas de estos Términos son solo por conveniencia. La versión en inglés prevalece.

12. Contacto

Para consultas de soporte o legales:
 [email protected]
 [email protected]

Nota: Estos Términos complementan los Términos y Condiciones de XZ Global. En caso de conflicto, prevalecen los Términos de XZ Global.