Find@ – Política de Privacidad
Última actualización: 23.08.2025
1. Introducción
Find.at («Find@», la «Compañía», «nosotros») forma parte de XZ Global («XZG»). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales cuando utiliza nuestros servicios en find.at o en subdominios relacionados.
Nuestros servicios incluyen:
Páginas link-in-bio
Creación de URLs cortas
Generación y resolución de códigos QR
Paneles de análisis
Funciones opcionales de publicación social (Meta/Instagram, X, LinkedIn)
Al utilizar Find@, usted acepta esta Política de Privacidad, así como la Política de Privacidad de XZ Global:
https://xz-global.com/terms-conditions/privacy-policy
2. Datos que recopilamos
Además de las categorías de datos establecidas en la Política de Privacidad Global de XZ, Find@ puede recopilar:
- Datos de la cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y datos de pago (a través de Stripe/PayPal).
- Datos de enlaces y analíticas: URLs cortas, códigos QR, destinos de enlaces, cantidad de clics, referencias, tipo de dispositivo, región geográfica y datos de interacción.
- Datos de la página bio: Contenido enviado por el usuario, como textos, logotipos, imágenes y configuraciones de personalización para su página de Find@.
- Datos de visitantes de páginas bio: Cuando un visitante accede a una página bio de Find@, el sistema propio de analíticas autoalojado de Find@ (XZGA, impulsado por Matomo) recopila datos básicos de interacción (clics, referencia, tipo de dispositivo y región geográfica). Estos datos se procesan en nombre del titular de la cuenta de Find@ para proporcionar información de rendimiento. No se transmiten a Google, Meta ni a ninguna plataforma publicitaria. Los visitantes de páginas bio constituyen una categoría distinta de interesados respecto a los usuarios registrados de Find@. Base legal del tratamiento: interés legítimo en proporcionar analíticas de rendimiento a los titulares de cuentas y en detectar abusos de la plataforma.
- Datos de publicación social: Descripciones, imágenes y hashtags que usted crea o carga para publicar en plataformas de terceros (Meta, X, LinkedIn).
- Datos de verificación: Para proporcionar un estado de confianza y prevenir fraudes, podemos recopilar y procesar documentos de verificación de identidad (por ejemplo, documentos de identidad emitidos por el gobierno, documentos de registro empresarial o pruebas equivalentes). Estos documentos se utilizan únicamente con fines de verificación, se almacenan de forma segura y no se comparten con terceros salvo cuando la ley lo exija. Una vez completada la verificación, los documentos pueden eliminarse o anonimizarse de acuerdo con nuestra política de conservación de datos.
3. Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos los datos recopilados para:
Proporcionar y operar los servicios de Find@ (generación de enlaces, resolución de QR, paneles de análisis).
Procesar suscripciones y pagos.
Ofrecer análisis de rendimiento y métricas de sus enlaces.
Detectar, prevenir y responder a spam, phishing o redirecciones maliciosas.
Permitir la publicación opcional de contenidos generados por IA o por el usuario en plataformas de terceros (solo con su autorización expresa).
Mejorar y optimizar el servicio Find@ y la experiencia del usuario.
4. Compartición de datos
Podemos compartir su información de acuerdo con la Política de Privacidad Global de XZ, incluyendo con:
- Procesadores y proveedores: Stripe, PayPal, Cloudflare, servicios DNS y de alojamiento, proveedores de analíticas (por ejemplo, Google Analytics).
- Analíticas autoalojadas (XZGA): Los datos de interacción de visitantes recopilados en las páginas bio de Find@ se procesan exclusivamente dentro de la infraestructura propia de analíticas autoalojadas de Find@ (XZGA/Matomo). Estos datos no se comparten con Google, Meta, TikTok ni con ninguna plataforma publicitaria.
- APIs de terceros: Si conecta sus cuentas de redes sociales, podemos transmitir descripciones, imágenes o publicaciones a Meta, X o LinkedIn para su publicación. No vendemos este contenido.
- Afiliados de XZ Global: Para soporte operativo y analíticas dentro del ecosistema de XZ Global.
- Tecnologías de seguimiento de terceros implementadas por usuarios: Los titulares de cuentas de Find@ pueden integrar píxeles o scripts de seguimiento de terceros (por ejemplo, Meta Pixel o TikTok Pixel) en sus enlaces o páginas bio. Cualquier dato recopilado por estas tecnologías será procesado por las respectivas plataformas de terceros conforme a sus propias políticas de privacidad. Find@ no actúa como responsable del tratamiento para dicho seguimiento de terceros. Los titulares de cuentas son los únicos responsables del despliegue legal de cualquier tecnología de seguimiento que activen, incluida la obtención de los consentimientos necesarios de sus usuarios finales.
5. Conservación de datos
Los enlaces, códigos QR y datos de análisis se almacenan hasta que usted elimine su cuenta o el elemento específico.
El contenido de la página bio se conserva hasta que usted lo modifique o elimine.
Los datos analíticos residuales pueden anonimizarse para el rendimiento del sistema y la prevención de fraudes.
Los datos financieros y de transacciones pueden conservarse por más tiempo cuando lo exija la ley.
6. Seguridad
Aplicamos los estándares de seguridad de XZ Global, incluyendo cifrado, controles de acceso y monitoreo. Aunque adoptamos fuertes medidas de seguridad, ningún sistema es completamente inmune. Se recomienda a los usuarios proteger sus cuentas con contraseñas seguras y autenticación de dos factores.
7. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer sus derechos bajo el RGPD/CCPA, incluyendo:
Acceso a sus datos.
Rectificación de inexactitudes.
Eliminación de datos personales (sujeto a obligaciones legales de conservación).
Exclusión de marketing y seguimiento no esencial.
Las solicitudes pueden realizarse a [email protected].
8. Cookies y seguimiento
Find@ utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Autenticación de inicio de sesión.
- Analíticas de enlaces (seguimiento de clics, referencias y dispositivos). Las analíticas de la plataforma Find@ se procesan a través del sistema propio autoalojado de Find@ (XZGA/Matomo) y no se comparten con plataformas publicitarias.
- Optimización del servicio y marketing.
- Tecnologías de seguimiento implementadas por usuarios: Los titulares de cuentas de Find@ pueden activar píxeles de seguimiento de terceros en sus enlaces o páginas bio. Estos se implementan a discreción del titular de la cuenta y no son establecidos ni controlados por Find@. Las herramientas de gestión de consentimiento de Find@ no cubren los píxeles de terceros implementados por los titulares de cuentas. Los titulares de cuentas son los únicos responsables de garantizar que dicho seguimiento cumpla con la legislación aplicable.
Puede controlar las cookies mediante su navegador o herramienta de gestión de consentimiento.
9. Privacidad de los menores
Find@ no está destinado a usuarios menores de 18 años. No recopilamos ni procesamos conscientemente datos de menores.
10. Actualizaciones de esta política
Podemos revisar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, tecnológicos o comerciales. Las actualizaciones importantes se comunicarán por correo electrónico o avisos en el sitio. El uso continuado de Find@ implica la aceptación de los términos revisados.
11. Contacto
Para consultas de privacidad o solicitudes relacionadas con datos, contacte:
[email protected]
[email protected]
Nota: Esta política se basa en la Política de Privacidad de XZ Global. En caso de diferencias, la versión en inglés de la Política de Privacidad de XZ Global será el documento legal vinculante.